Stage - Coordinateur/ Coordinatrice Commercial Specialized Cargo/ Sales support

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

Au sein de la Direction Générale et Commerciale, l'équipe Service à Valeur Ajoutée est chargée de développer des services complémentaires et de gérer le catalogue de produits associé, CMA CGM+. Historiquement, nous avons fourni divers services à nos clients qui leur permettent de choisir des conteneurs spécifiques mieux adaptés à leur cargaison ou de préparer des conteneurs pour répondre à leurs besoins spécifiques. Ces services sont désormais proposés en tant que Services à Valeur Ajoutée (VAS) dans la catégorie Cargo Care.

RÔLE :

Au sein de la cellule Cargo Militaire et Défense, vous contribuez au développement d'une gamme de produits VAS (Value Added Services) visant à fournir à nos clients des services supplémentaires grâce à une meilleure sélection des conteneurs (catégorie de conteneur, nomination, etc.) ou à la préparation des conteneurs (contrôle de l'humidité, fumigation, etc.). Vous travaillez en étroite collaboration avec le Product Manager Cargo Care pour assurer le succès commercial et opérationnel de ces produits en coordonnant les ressources pertinentes au sein du Groupe et avec les fournisseurs.

RESPONSABILITÉS :

- Soutenir la stratégie commerciale : participer à l'élaboration des politiques de prix, de la segmentation et des stratégies de marketing

- Participer à la gestion des performances : participer au suivi et à la communication des résultats en collaboration avec le chef de produit Cargo Care
- Participer à l'exécution opérationnelle : contribuer aux décisions concernant les niveaux de service par rapport aux aspects commerciaux, identifier les opportunités et les risques, et contribuer à la définition et à la mise en œuvre des plans d'action pertinents.
- Contribuer à la conception et à la vision du produit : contribuer à la vision du produit et à sa création, à son évolution et à l'innovation
- Participer à la conception d'actions de formation et de sensibilisation pour promouvoir la compréhension interne et la capacité à vendre les offres

PROFIL & COMPETENCES :

Master en école de commerce ou dans le domaine commercial
Idéalement une première expérience en commercial, négociation/ ventes
Forte volonté d'apprendre et de s'adapter au domaine des VAS
Capacité à contribuer au développement d'une gamme de produits et d'une stratégie
Des connaissances dans le domaine de la logistique sont un plus
Connaissance des différents types de clients et de leurs besoins
Solides compétences en matière de résolution de problèmes, d'analyse et de communication
Dynamisme, rigueur, organisation, agilité, réactivité, orientation client, bonnes capacités rédactionnelles

Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d’ici 2050.
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87,4% de nos stagiaires et apprentis recommandent le Groupe CMA CGM pour une expérience professionnelle !

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