Responsable Recouvrement

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

FINALITES DU POSTE

Analyser et recommander les termes de crédit, proposer des solutions aux risques management et risques de recouvrement, assurer le recouvrement selon les procédures de crédit et de recouvrement du groupe.

MISSIONS

Recouvrer les créances et s’assurer de la lisibilité des comptes dans le respect des procédures

A ce titre il doit :

Extraire la balance âgée
Transmettre les relevés aux clients
Préparer la réunion périodique de la balance âgée clients
Identifier les clients en retard de paiement, les créances douteuses et irrécouvrables et proposer les actions à mener
Faire des relances écrites et téléphoniques
Participer aux réunions hebdomadaire balance âgée
Etre force de proposition pour le gel ou le blocage des clients
Organiser les séances de travail et les visites avec les clients
Veiller au respect des délais des échanges BOLLORE
Veiller à la bonne tenue des comptes clients (Enregistrement et Lettrage des transactions)
Veiller à la bonne prestation du courtier (Retrait des chèques et Transmissions des factures)
Vérifier les carnets de remboursement cautions et trop perçu

Animer et coordonner les activités du service recouvrement

A ce titre il doit

Animer et coordonner son équipe
Analyser et recommander les termes de crédit
Participer à la fixation des objectifs et évaluer ses collaborateurs
Contribuer à la montée en compétence de ses collaborateurs
Évaluer et former ou faire former sur les nouveaux outils les membres de son équipe afin d'optimiser leurs performances

Coordonner les activités dans l’outil de gestion de recouvrement

A ce titre il doit

Veiller à la mise à jour de l’outil de gestion de recouvrement (GETPAID)
S’Assurer de l’utilisation effective de l’outil de gestion par les services concernés
Former et assister les utilisateurs de l’outil

PROFIL RECHERCHE

BAC + 5 en finance, comptabilité et gestion
3 à 5 ans d'expérience
Solides compétences analytiques et de synthèse.
Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication à tous les niveaux organisationnels.
Autonomie, persuasion, proactivité et leadership sont des atouts clés pour réussir dans ce rôle.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Compétence dans les outils informatiques,et les systèmes de reporting.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !