Ingénieur Commercial - Lyon

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

Rejoignez CMA CGM Agence France SAS au sein de notre Direction Sales Network, dans le département Sales Developpement de notre activité Shipping. En tant qu’Ingénieur Commercial basé à notre agence de Lyon, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l’activité et contribuerez activement à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la performance commerciale de l'agence.

MISSION :

Au sein de l’équipe commerciale de l’Agence, vous êtes responsable d’un portefeuille clients à fort potentiel afin de remplir les objectifs commerciaux du Groupe. Vous êtes en charge de l’acquisition, du développement, de la fidélisation et de la gestion des trafics de ces clients, et vous vendez l’ensemble des produits et services du Groupe CMA CGM. 

RESPONSABILITÉS :

Dans ce cadre, vous gérez un portefeuille de clients stratégiques et à fort potentiel dans une zone géographique donnée et selon une segmentation commerciale définie par la Direction. Vous organisez régulièrement des visites terrains selon les objectifs fixés par la Direction Commerciale.

Vous effectuez une prospection terrain de nouveaux clients, développez de nouveaux trafics, identifiez les opportunités commerciales du marché.

Ainsi, vous faites la promotion et vendez l’ensemble des produits et services du Groupe CMA CGM maritimes ou non (e-commerce, service à valeur ajoutée (VAS), intermodal, logistique, aérien…) en respectant leur politique tarifaire.

Vous renseignez les informations Clients dans l’outil CRM et vous vous assurez de leur mise à jour.

En collaboration avec la Direction, vous veillez à la qualité de la segmentation client.

Par ailleurs, vous planifiez vos actions commerciales dans le cadre de la réalisation de vos objectifs définis au budget.

Vous relayez les demandes de cotation des clients aux attachés commerciaux et relayez au Service Clients les demandes concernant le suivi opérationnel.

Vous remontez les informations terrain nécessaires (marché, taux, concurrence, régulation, tendances, etc…) notamment aux lignes, aux trade managers ou/et à la Direction Commerciale.

Vous effectuez également le suivi des encaissements des clients de votre portefeuille en coordination avec le département financier.

Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise.

PROFIL ET COMPETENCES :

Titulaire d’un Master2 en Commerce International ou Transport Logistique, vous justififez d’une expérience de la vente d’au moins 2 ans idéalement dans le secteur maritime, transit ou commision de transport.

Votre sens de la négociation, votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute vous permettent de construire des relations durables avec les clients et partenaires internes.

Autonomie, réactivité et proactivité, rigueur, sens de l’organisation et la capacité à travailler en équipe pour atteindre vos objectifs vous permettront de mener avec succès les missions de ce poste.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et l’anglais est un atout certain.

Une bonne connaissance du marché local lyonnais et des enjeux liés au transport maritime est un plus.

Pourquoi rejoindre CMA CGM ?

CMA CGM est un leader mondial du transport maritime et de la logistique, reconnu pour son dynamisme et son innovation. Travailler avec nous, c’est intégrer une entreprise engagée, où la collaboration et le développement professionnel sont au cœur de nos valeurs. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au sein d’une équipe passionnée, et bénéficierez d’opportunités d’apprentissage et de progression de carrière.

Si vous êtes motivé(e) par un rôle de développement d’activité au sein d’un secteur dynamique et en pleine évolution, que vous aimez relever des défis et accompagner la réussite commerciale, ce poste est fait pour vous.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !