Alternant - Coordinateur Product & Business Operations

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

VOTRE ROLE

Les produits Cargo Care et Business Support constituent une gamme de services à valeur ajoutée que nous proposons à nos clients pour protéger leur cargaison, améliorer leur efficacité et optimiser leurs performances, ainsi que faciliter la gestion de leurs flux documentaires et financiers.

QU'ALLEZ VOUS FAIRE ?

En tant que Coordinateur des produits Cargo Care et Business support, vous serez responsable des missions suivantes :

Support opérationnel

Cartographie des coûts des produits en coordination avec les différents départements et agences CMA CGM et les fournisseurs
Aide à la gestion des stocks
Contrôle et garantie la bonne application des procédures et règles liées aux produits
Suivi de l'exécution et amélioration des processus

Support produit

Développement géographique
Création de procédures opérationnelles standard (SOP)
Création et mise à jour de processus génériques
Élaboration d'outils marketing incluant la création de contenus et de présentations

Support commercial

Saisie et maintenance des tarifs dans le système interne
Contribution à la promotion des produits en interne et en externe (supports, communications, campagnes)
Préparation et participation à des webinaires, présentations commerciales
Suivi des performances commerciales à l’aide d’outils internes (reporting, analyse des KPIs)

QUI RECHERCHONS NOUS ?

Vous êtes actuellement étudiant en Master, commerce, logistique ou transport
Une première expérience dans des activités commerciales ou marketing serait un plus, idéalement dans un environnement maritime
Vous maîtrisez l'anglais et possédez une bonne connaissance des outils informatiques, notamment Excel et PowerPoint
Vous êtes organisé(e) et autonome, avec un esprit entrepreneurial
Vous êtes force de proposition
Vos compétences relationnelles, votre sens de la communication et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans cette mission

Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d’ici 2050.
Découvrez l'environnement de travail exceptionnel de CMA CGM.
91,3% de nos stagiaires et apprentis recommandent le Groupe CMA CGM pour une expérience professionnelle !

Visionnez leurs témoignages vidéo !