Coordinateur Intermodal (Camion)

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

CMA CGM Canada est à la recherche d’un Coordonnateur Intermodal pour gérer les opérations de répartition des camions au sein de l’équipe de Montréal. Si vous avez de l’expérience dans le domaine du transport et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous entendre !

REMARQUE : TOUS LES CANDIDATS DOIVENT ÊTRE LÉGALEMENT AUTORISÉS À TRAVAILLER AU CANADA : permis de travail valide, résident permanent ou citoyen.

DESCRIPTION DU POSTE 

Responsable de la gestion, du suivi et de la coordination des expéditions pour la collecte et/ou la livraison des conteneurs conformément aux pourcentages de répartition des camions établis.  Travailler en collaboration avec les clients externes, les transporteurs routiers et les équipes CMA CGM pour garantir que le fret intermodal est acheminé de manière efficace et rapide.  Suivre les procédures opérationnelles standard établies par le département intermodal. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : 

Répartition

• Analyser, planifier et prioriser le transport intérieur selon les horaires d’import/export, les calendriers des terminaux/chemins de fer, les besoins en équipements spéciaux et les conditions de livraison spécifiques aux clients
• Faciliter le déplacement des conteneurs mal acheminés et/ou déchargés de manière incorrecte en raison de contournements de navires, d’erreurs ou d’urgences liées aux équipements
• Confirmer et gérer la disponibilité des camions internes
• Surveiller les temps d’attente et d’inactivité, tout en proposant des programmes de porte et de pré-acheminement
• Créer et émettre des ordres de travail pour la collecte et/ou la livraison des conteneurs conformément aux tarifs de camionnage et pourcentages de répartition établis

Coordination de la prestation de services

• Suivre les expéditions en traçant et en suivant les conteneurs via plusieurs interfaces afin de garantir que les rendez-vous de livraison sont respectés et que le fret est chargé/livré dans les délais
• Communiquer avec les clients pour résoudre les éventuels retards ou problèmes affectant la répartition, en assurant une communication claire et en restant en contact jusqu’à ce que toutes les exigences de livraison soient pleinement satisfaites
• Gérer les communications téléphoniques et écrites dans le respect des accords de niveau de service convenus

Gestion des coûts

• Informer et facturer/réfacturer les clients pour les frais de transport supplémentaires, y compris mais sans s’y limiter : pré-acheminements, stockage dans les parcs de camions générant des revenus et parcs à conteneurs, multi-arrêts, dépôts et collectes
• Rechercher et résoudre les écarts entre les factures des transporteurs et des clients
• Identifier des opportunités d’économies grâce à une micro-analyse des emplacements des clients, incluant des solutions de correspondance ou de trajet unique

Gestion des fournisseurs

• Surveiller et signaler les performances des transporteurs à la direction
• Développer et maintenir des relations avec les fournisseurs

QUALIFICATIONS :

Formation : Diplôme universitaire en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe est un atout

Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans l’industrie maritime

Autres compétences : 

• Compétences avancées en Excel, y compris les macros
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser les problèmes urgents
• Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision
• Orientation client
• Proactif, bien organisé et attentif aux détails
• Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais)
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration avec l’équipe

Rejoignez CMA CGM, où votre potentiel rencontre des possibilités infinies, et ensemble, nous façonnons l’avenir du transport maritime mondial.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !