Sales Support / Inside Sales

We at CMA CGM Latvia are now looking for a Sales Support/Inside Sales to join our team.  
 

Your role 

In this role you will assist and support sales representatives so that we can offer timely and effective solutions to our customers in the best possible way. You will work directly with clients, and you’ll play a key part in building long-lasting relationships and making sure that we can keep offering the best possible solutions to our clients.  

This is a permanent, full-time position. You will join our sales team in our Riga office. Here’s how your future manager describes your team:  

“You will join a supportive and highly knowledgeable sales team that values professionalism, collaboration, and trust. We are open to innovation and continuously look for smarter, more efficient ways of working—both for ourselves and for our customers. Team members nurture strong relationships not only within the team, but across the wider organization, creating a positive and respectful working environment. While we take great pride in delivering excellent customer care, we are equally driven by shared goals and a common ambition to grow together and contribute to the CMA CGM Group’s success.”  

What are you going to do? 

You will work with versatile tasks to offer sales and administrative support and work directly with clients on your own. For example, you will:  

• Handle quotations requests, follow-up on quotations and proactively take action to solve possible problems 

• Work with CMA CGM’s internal CRM system: making sure data is timely and correctly filed into the system and managed correctly 

• Promote CMA CGM’s services and digital tools, and support customers if they face issues in the utilization of the tools 

• Identify the commercial opportunities and develop new business with existing customers 

• Carry out sales leads research, collect and structure information about clients and follow it up 

• Support sales development specialists and act as their back-up when needed 

• Ensure that customers match our compliance rules at the sales stage of their customer journey  

Salary range for this role is 1600-2000 euros/month gross.  

Who are we looking for? 

Our ideal candidate for this role has:  

• Expertise in shipping and/or logistics with preferably at least 2 years of demonstrated relevant experience 

• Suitable degree from a relevant field  

• Good problem-solving skills and a proactive mindset, ability to adapt and overcome 

• Willingness to work directly with clients: call them, meet with them, and build relationships with them 

• Interest in working with different IT systems: this is routine work that requires accuracy and precision 

• Strong MS Office skills 

• Fluency in Latvian and in English. English is our official company language, and it is needed to communicate with global colleagues and clients. Latvian is needed to communicate with local clients.  

To apply, send your application and CV together with your salary request in English as soon as possible, but latest by 05.07.2026. We will review applications already during the application period and move forward in the process as soon as a suitable applicant is found. 

CMA CGM Latvia šobrīd aicina savai komandai pievienoties Pārdošanas atbalsta / iekšējās pārdošanas speciālistu (-i).

Tava loma
Šajā amatā tu sniegsi atbalstu pārdošanas pārstāvjiem, lai mēs saviem klientiem varētu nodrošināt savlaicīgus un efektīvus risinājumus visaugstākajā līmenī. Tu strādāsi tieši ar klientiem un ieņemsi nozīmīgu lomu ilgtermiņa attiecību veidošanā, kā arī palīdzēsi nodrošināt, ka arī turpmāk spējam piedāvāt klientiem iespējami labākos risinājumus.
Šī ir pastāvīga pilna laika pozīcija. Tu pievienosies mūsu pārdošanas komandai Rīgas birojā. Lūk, kā tavu nākamo komandu raksturo tās vadītājs:
“Tu pievienosies atsaucīgai un ļoti zinošai pārdošanas komandai, kas augstu vērtē profesionalitāti, sadarbību un uzticēšanos. Mēs esam atvērti inovācijām un pastāvīgi meklējam gudrākus un efektīvākus darba veidus — gan sev, gan mūsu klientiem. Komandas locekļi veido ciešas attiecības ne tikai savā starpā, bet arī visā organizācijā, tādējādi radot pozitīvu un cieņpilnu darba vidi. Lai gan mēs ļoti lepojamies ar izcilu klientu apkalpošanu, mūs vienlaikus motivē kopīgi mērķi un kopīga vēlme augt kopā un veicināt CMA CGM Group panākumus.”

Ko tu darīsi?
Tu veiksi daudzveidīgus uzdevumus, sniedzot pārdošanas un administratīvo atbalstu, kā arī patstāvīgi strādājot tieši ar klientiem. Piemēram, tu:
•    apstrādāsi cenu piedāvājumu pieprasījumus, sekosi līdzi nosūtītajiem piedāvājumiem un proaktīvi rīkosies, lai risinātu iespējamās problēmas;
•    strādāsi ar CMA CGM iekšējo CRM sistēmu, nodrošinot, ka dati tajā tiek ievadīti savlaicīgi, precīzi un tiek pienācīgi pārvaldīti;
•    popularizēsi CMA CGM pakalpojumus un digitālos rīkus, kā arī atbalstīsi klientus, ja viņiem radīsies grūtības šo rīku izmantošanā;
•    identificēsi komerciālās iespējas un attīstīsi sadarbību ar esošajiem klientiem;
•    veiksi potenciālo klientu izpēti, apkoposi un strukturēsi informāciju par klientiem un sekosi turpmākajām darbībām;
•    atbalstīsi pārdošanas attīstības speciālistus un nepieciešamības gadījumā aizvietosi viņus;
•    nodrošināsi, ka pārdošanas posmā klienti atbilst mūsu atbilstības prasībām.
Atalgojums šim amatam ir no 1600 līdz 2000 eiro bruto mēnesī.

Ko mēs meklējam?
Mūsu ideālajam kandidātam ir:
•    zināšanas kuģniecības un/vai loģistikas jomā, vēlams vismaz 2 gadu pieredze līdzīgā amatā;
•    atbilstoša izglītība saistītā jomā;
•    labas problēmu risināšanas prasmes un proaktīva pieeja, spēja pielāgoties un rast risinājumus;
•    vēlme strādāt tieši ar klientiem — zvanīt, tikties un veidot ilgtermiņa attiecības;
•    interese strādāt ar dažādām IT sistēmām; šis ir ikdienas darbs, kas prasa precizitāti un rūpību;
•    labas MS Office prasmes;
•    teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas. Angļu valoda ir mūsu uzņēmuma oficiālā darba valoda, un tā ir nepieciešama saziņai ar kolēģiem un klientiem visā pasaulē. Latviešu valoda ir nepieciešama saziņai ar vietējiem klientiem.

Pieteikšanās
Lai pieteiktos, lūdzam sūtīt savu pieteikumu un CV kopā ar vēlamo atalgojumu angļu valodā pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā līdz 05.072026. Pieteikumus izskatīsim jau atlases procesa laikā un virzīsimies tālāk, tiklīdz tiks atrasts piemērots kandidāts.