IT Technical Assistant

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.
Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.

MISSIONS
En tant qu'Assistant Informatique et Réseaux, vous serez responsable de l’installation, de la configuration et de la maintenance des équipements informatiques et réseaux de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’administration des infrastructures réseau et serveur, assurant ainsi la continuité et la sécurité des opérations. Vous serez également en charge de la coordination des interventions de support et de la mise à jour des inventaires matériels

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
Le poste est placé sous l'autorité du Responsable Informatique.

DOMAINE D’ACTION
-Il monte, installe et configure les nouveaux matériels informatiques utilisateurs Pcs, Imprimantes, Tablettes embarquées, Tablettes Pointeurs
-Il monte, installe et configure/administre (sous contrôle de l’équipe LATAM) les matériels réseaux Switchs Cœur des réseaux & Sites, Switchs eRTG, Bornes Wifi, Terminaux 4G
-Il gère l’administration des pares-feux séparant les réseaux d’Agence & de Terminal
-Il gère l’administration des environnements serveurs VMWare et de Nutanix (à venir pour le Terminal)
-Il met à jour des fiches techniques lors des évolutions de l’infrastructure informatique
-Il installe et configure les nouveaux serveurs et maintien à jour les systèmes d’exploitation des serveurs et postes de travail
-Il assure la maintenance 1er niveau des systèmes TOS (OSCAR), DGPS (ISOLOC) et les systèmes KONECRANE (à venir).
-Il coordonne les interventions des supports hardware et software, interne (LATAM, Norfolk, Siège) et externe (Sous-Traitants et éditeurs des applications)
-Il suit les affectations des ressources matérielles et tient à jour l’inventaire dans LAN Sweeper
-Il assure l’astreinte support (en binôme) en dehors des heures de fonctionnement normales du terminal

CONNAISSANCES REQUISES
- Formation : Ecole d’ingénieur des technologies de l’information et de la communication Spécialité Télécoms et Réseaux (Bac +5)
- Expérience professionnelle de 5 ans ou expérience sur une fonction similaire. 
- Maîtrise des outils informatiques et des outils bureautiques. 
- Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, VLAN, VPN, etc.).
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
- Capacité à résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux et aux systèmes d'information
- Anglais (compétence opérationnelles)

PROFIL
- Polyvalence.
- Autonomie. 
- Réactivité. 
- Rigueur. 
- Capacité d'organisation. 
- Esprit d’équipe.

AFFECTATION
- Poste basé à Jarry (Guadeloupe).
- Prise de fonction au septembre 2024.
- Contrat à durée déterminée de 12 mois.
- Statut Agent de Maîtrise.

Come along on CMA CGM’s adventure !