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ID:  119907
Location: 

Bremen, DE

Dispute Coordinator (w/m/d)

Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft- und Logistiklösungen.

 

Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation wird die Gruppe auch in humanitären Krisen tätig, die eine Notfallreaktion erfordern, indem sie das Fachwissen der Gruppe in den Bereichen Schifffahrt und Logistik mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.

 

Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 130.000 Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet seinen Kunden modernste Dienstleistungen, Effizienz und jahrelange Schifffahrtsexpertise. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die operativen Abteilungen am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
 

 

Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Bremen einen: Disputes Coordinator (w/m/d)

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Reporting: Auswertung der offenen Reklamationen per Abteilung/Trade; Statistik über die Entwicklung der Reklamationen
  • Bearbeitung der Reklamationen in GetPaid: Korrekturen, Support SSCI; Bearbeitungsstatus ändern (erstellte Gutschriften, abgelehnte Reklamationen)
  • Weiterentwicklung/Verbesserung des Reklamationsprozesses
  • Teilnahme an internen Meetings zur Klätung von offenen Reklamationen

 

Ihr Profil:

  • Ausbildung im kaufmännische Bereich        
  • Erfahrungen in Bilanzbuchhaltung
  • Anwendungserfahrungen in GetPaid
  • solide Kenntnisse der operativen Reedereiabläufe
  • Gute Kentnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit,    
  • Gewissenhaftigkeit, Eigeninitiative,    
  • Konzentrationsfähigkeit, Flexibilität,    
  • Gutes Kommunikationsvermögen, Kundenorientierung    
  • Planungs- und Organisationsvermögen, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein

 

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen und international geprägtem Arbeitsumfeld
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
  • Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung.

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums. 

 

Come along on CMA CGM’s adventure !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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