Stage Gothenburg - Attaché.e Commercial.e

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

MISSION:

L'objectif principal de ce poste est de contribuer au succès global des ventes en Suède en promouvant les services de base et les services à valeur ajoutée conformément aux objectifs de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités de ventes internes et externes en Suède afin d'assurer la position de CMA CGM comme l'un des principaux acteurs du marché.

RESPONSABILITES:

• Fournir des données et des guides pour soutenir les ventes internes/externes d'un portefeuille de clients spécifique.
• Produire des offres écrites, établir des conditions de crédit et des procédures opérationnelles avant de transférer la responsabilité au service clientèle.
• Assurer le suivi des devis, en élaborant et en contrôlant les indicateurs de performance.
• Gérer les outils de suivi des ventes et assister les clients dans l’utilisation du système de réservation.
• Fournir une aide à la résolution de problèmes commandes clients et assurer la liaison avec les tarificateurs.
• Promouvoir les services du Groupe CMA CGM et les produits non maritimes (e-commerce, VAS, Intermodal, CEVA ....).
• Vous êtes en contact étroit avec le siège afin d'être pleinement informé.e sur le portefeuille de produits.

PROFIL ET COMPETENCES :

• Première année de master en école de commerce (M1/+4 ans).
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit). La connaissance du suédois n'est pas requise, mais constitue un avantage.
• Compétences en résolution de problèmes, fortes aptitudes au travail en équipe avec une approche orientée client.
• D'excellentes aptitudes à la communication et à la négociation sont essentielles pour ce poste.
• Vous devez être capable d'utiliser efficacement les programmes Microsoft Office, Outlook et Sales Force CRM.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !