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Identifiant:  114609
Lieu: 

Marseille, FR

Agent Documentation Import - Marseille


Le Groupe CMA CGM, fondé par Jacques R. Saadé est un leader mondial du transport maritime. Ses 489 navires desservent plus de 420 ports dans le monde, sur les 5 continents. En 2016, ils ont transporté 15,6 millions de conteneurs EVP (équivalent vingt pieds). 

Aujourd’hui dirigé par Rodolphe Saadé, CMA CGM connaît une croissance continue et ne cesse d’innover pour proposer à ses clients de nouvelles solutions maritimes, terrestres et logistiques. 

Présent sur l’ensemble des continents et dans 160 pays via son réseau de 755 agences, le groupe emploie 29 000 personnes dans le monde et 2 400 à Marseille où est situé son siège social.

 

 

 

MISSIONS:
 
Sous l’autorité du responsable import, vous veillez aux conformités douanières et documentaires et vous avez en charge la qualité de facturation client. Vous assurez la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation.
 
RESPONSABILITES :
 
Vous réceptionnez les appels des clients pur lesquels vous êtes le point d'entrée et les renseignez sur les dates d'arrivée des navires, le statut des marchandises et le montant de la facturation.
 
Vous effectuez la saisie dans les systèmes informatiques internes de la prise de commande selon les instructions des clients pour les positionnements en "carrier haulage" en coordination avec le service logistique.
 
Vous vous assurez de la conformité du statut douanier des marchandises avant leur livraison et suivez la réalisation des opérations jusqu'à leur livraison.
 
Vous assurez le suivi des dysfonctionnements éventuels.
 
Vous contrôlez la liste de déchargement prévisionnelle et l'état des différences obtenus du système informatique CI5/S ONE.
 
Vous transmettez les EDI/CUSCAR et manifestes cargo dans le respect des délais attendus.
 
Vous envoyez les avis d’arrivée au client.
 
Vous contrôlez la taxation et veiller à la bonne application des cotations. Vous procédez aux mises à jour des taxations afin de ne pas dégrader la qualité de facturation clients. Vous assurez le suivi des litiges.
 
Vous procédez à la clôture des escales et vous avez en charge les manifestes de douane pour tous les ports de déchargement France.
 
Vous contrôlez et intégrez la facturation des frais annexes avant édition de la facture définitive.
 
Vous respectez les objectifs fixés par le groupe et appliquez scrupuleusement les procédures du groupe.
 
PROFIL ET COMPETENCES :
 
De niveau Bac + 3 en Transport Logistique ou Commerce International, vous avez une expérience dans un
poste similaire.
 
Vous maîtrisez les outils bureautiques et votre anglais est d'un niveau suffisant pour échanger par écrit principalement.
 
Vos qualités relationnelles seront essentielles pour communiquer avec vos nombreux interlocuteurs internes et
externes. Votre rapidité d'adaptation, votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre réactivité
contribueront à forger votre réussite dans ce poste.

 

Assurez vous d'avoir pris connaissance de La Charte de Mobilité Interne du Groupe.

 

 

 

 

 

 

 

 

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