Alternance - Chargé.e d'études et d'analyses de flux maritimes

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

MISSION :

Global Operations Efficiency est une organisation opérationnelle transversale ayant diverses responsabilités de contrôle et de conseil sur tous les défis opérationnels au sein du Groupe CMA CGM.

Au sein de cette organisation, l'équipe Network Efficiency est chargée de définir les processus opérationnels, de contrôler les coûts opérationnels, de fournir des analyses et des recommandations aux départements Achats et Lignes, étant le référent Opérations pour tous les départements du Groupe.

Proche partenaire de Network Efficiency, l'équipe Hub & Proforma est chargée de suivre la situation opérationnelle des ports critiques du réseau, de maintenir les KPI permettant ce suivi, de coordonner les plans d'accostage et de proposer des arbitrages dans l'intérêt des lignes en coordination avec les agents locaux et les terminaux.

Cette équipe est également chargée de proposer des itinéraires optimisés et des programmes pro forma aux compagnies, en vue de réduire la consommation et l'empreinte carbone des navires opérés par le groupe.

Afin de maximiser les opportunités d'apprentissage pendant la période d'apprentissage, l'officier des opérations partagera son rôle entre ces deux équipes travaillant côte à côte au sein du même département de la direction des opérations.

RESPONSABILITÉS :

Notre équipe est en charge de l’amélioration des outils et processus de tous les gestionnaires de flux maritime, de la production et du suivi d’indicateur macro d’activité ainsi que d’études approfondies de situations pour proposer des améliorations. Vous participerez à l’ensemble de ces missions accompagné par notre équipe d’experts.

Vous serez affecté.e à un large périmètre géographique, où vous étudierez des questions transversales (sur plusieurs métiers) concernant la gestion et la projection des volumes, l'optimisation du réseau actuel ou futur et la répartition des flux sur les différents terminaux.
Vous participerez au suivi et au contrôle du déséquilibre structurel ou ponctuel entre les flux entrants et sortants. Vous serez amené.e à proposer des actions pour retrouver un équilibre acceptable. Pour ce faire, vous leur indiquerez la nécessité de détourner, de réduire ou d'augmenter les volumes en fonction de la situation.
Vous devrez également évaluer les solutions les plus rapides et les plus rentables à ces situations de déséquilibre.
En outre, vous superviserez également l'évaluation des points spécifiques des processus actuellement en place au sein de notre équipe ou de l'ensemble de la communauté des flux de fret. Cela nécessitera une réaction rapide de votre part pour garantir que les lignes directrices sur les meilleures pratiques sont suivies, et que toute anomalie est identifiée et portée à l'attention de la direction : liaison avec les lignes, les achats, le contrôle des coûts, les bureaux régionaux et les agences.
Votre participation et votre contribution seront attendues dans le cadre de l'amélioration et de l'évaluation continues des outils informatiques existants.
Vous devrez suivre la progression d'indicateurs de performance spécifiques et proposer des stratégies d'amélioration aux équipes concernées.
Vous agirez en tant que référent.e pour les questions liées aux opérations auprès des autres départements du groupe.

PROFIL ET COMPÉTENCES :

Vous préparez un master (+ 5 ans) en commerce international ou en transport/logistique et avez déjà réalisé avec succès un premier projet professionnel.
Vous êtes à l'aise pour travailler en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques, en particulier un bon niveau d'Excel, et savez manier les chiffres avec agilité (familiarité avec les outils d'analyse de données QlikSense, Power BI, etc.)
Orienté.e processus, capable d'analyser et d'évaluer des interactions complexes.
Autonome, bon orateur.rice, capable d'expliquer clairement ses idées.
Esprit d'équipe, capacité à résoudre des problèmes et des conflits.

Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d’ici 2050.
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91,3% de nos stagiaires et apprentis recommandent le Groupe CMA CGM pour une expérience professionnelle !

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