Chargé(e) Logistique de Zone

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l'utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s'est fixé comme objectif de devenir Net Zéro Carbone d'ici 2050.
A travers la Fondation CMA CGM, le Groupe intervient dans les crises humanitaires qui nécessitent une réponse d'urgence en mobilisant l'expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer des fournitures humanitaires à travers le monde.

Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où se trouve son siège social.

Le Groupe CMA CGM a décidé de structurer et de renforcer son approche en matière de R&D en créant un Centre d'Excellence dédié à l'Innovation et à la Recherche. Ce centre aura pour objectif d’accroître la capacité de l'entreprise à innover sur les plans technologique et scientifique, afin de répondre à ses objectifs stratégiques (décarbonation, digitalisation…), tout en générant de la rentabilité et en assurant une grande visibilité sur l'engagement du Groupe dans la transition énergétique du secteur. Il s'appuiera sur des partenaires industriels et académiques stratégiques, experts de l'industrie maritime (laboratoires, entreprises, startups, chantiers navals, etc.).

VOS MISSIONS

Sous la direction du Responsable des Processus Métier Logistiques du Siège, vous serez en charge du suivi et de l’amélioration de la qualité des données liées aux flux physiques des conteneurs.
Vous veillerez à ce que ces données de suivi soient conformes aux usages opérationnels, commerciaux et décisionnels en apportant un support au réseau d’agences, dans le respect des procédures logistiques et documentaires du Groupe.
Vous assurerez la maintenance du référentiel des données maîtres de la logistique des conteneurs (conteneurs, emplacements des dépôts) avec le plus haut niveau de qualité.
Vous piloterez, suivrez et contrôlerez les activités de l’équipe transférées à l’équipe GBS.
Vous apporterez votre expertise et des recommandations dans votre domaine en vue d’une amélioration continue.

Ce poste est basé au Siège à Marseille.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?

• Fournir un support quotidien aux agents : information, formation, résolution de problèmes.
• Suivre et optimiser la performance du suivi des agents en analysant les séquences de suivi erronées ainsi que les mauvaises performances.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) d’intégration EDI des mouvements de suivi afin de réduire la saisie manuelle des données et les délais de mise à jour.
• Mettre en œuvre des actions correctives pour garantir la conformité des agents aux standards du Groupe.
• Assurer le suivi de la création, modification et suppression des comptes Webdepot avec l’équipe concernée.
• Maintenir le référentiel des données maîtres de la logistique des conteneurs avec un haut niveau de qualité.
• Réaliser des analyses et études de scénarios afin d’améliorer les procédures de suivi du Siège.
• Maintenir et mettre à jour les procédures de suivi du Siège.
• Piloter et suivre les activités de l’équipe transférées à GBS.
• Assurer d’autres missions en lien avec les projets assignés par le manager direct.

QUI RECHERCHONS NOUS ?

• Master en école de commerce, idéalement avec une spécialisation en logistique.
• Expérience significative dans le secteur du transport maritime / logistique.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel.
• Autonomie, proactivité et rigueur. Capacité à prendre des initiatives.
• Esprit critique permettant d’évaluer l’avancement des projets, de mener une analyse continue et d’assurer l’alignement avec les objectifs transversaux.
• Exécution – intègre des principes de gestion du temps dans son organisation, fait preuve de solides compétences organisationnelles, est orienté résultats et respect des délais.
• Prise de décision – collecte et structure les données disponibles impactant le projet, réalise des analyses de scénarios pour appuyer les décisions du manager sur des bases factuelles.
• Compétences techniques permettant de comprendre et d’intégrer des outils adaptés aux projets (bonne maîtrise des outils informatiques, MS Office, Excel, QlikSense).
• Sensibilité aux logiques et terminologies IT.
• Orientation vers l’amélioration continue des processus.
• Maîtrise de l’anglais.

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