Customer Service Invoice Employee - Venray

CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan 110.000 werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een wereldwijde top 5 3PL zijn.

Wij geloven dat onze medewerkers de sleutel zijn tot ons succes. We stellen ons diverse, wereldwijde team in staat om samen met onze klanten waarde te creëren door middel van onze oplossingen in contract logistics en air, ocean, ground, en finished vehicle transport. Daarom biedt CEVA Logistics een dynamische en uitzonderlijke werkomgeving die persoonlijke groei, innovatie en voortdurende verbetering stimuleert.

DARE TO GROW! Kom werken bij CEVA Logistics, en je maakt deel uit van een team dat creativiteit waardeert, moed en ondernemerschap aanmoedigt, en toegewijd is aan excellentie in alles wat we doen. Sluit je aan bij onze missie om de toekomst van de wereldwijde logistiek vorm te geven terwijl we een wereldleider in de logistieke sector worden. Wij blijven in hoog tempo groeien. Durf jij met ons mee te groeien?
 

HOE ZORG JIJ VOOR EEN EFFICIENTE LOGISTIEKE SERVICE?

Door de relatie met de klant goed te onderhouden en de warehouse operatie administratief te ondersteunen in de orderverwerking! Je bent graag in contact met de klant en is je houding gericht op service. Door jouw inzet zijn de orders voorzien van de juiste documenten en zijn de rapportages op orde.

WAT JE DOET ALS CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

In de rol ga jij de klant informeren over de status van de goederenstroom en de administratieve verwerking hiervan. Je gaat het klantcontact onderhouden door de juiste informatie over de orderverwerking naar de klant te verstrekken en ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn met de manier waarop jij het contact met hen onderhoudt! Dit doe je met de telefoon en e-mail. Ook ben jij alert in de afhandeling van de orders en zorg je ervoor dat deze tijdig en correct worden geregistreerd. Orders die bijzonder of verstoord zijn, pak jij pro-actief met het warehouse team! Daarnaast beheer je de administratie, waarbij je de volledigheid van dossiers waarborgt en de orderregistraties juist zijn. Door jou zijn de bijhorende documenten juist en worden de facturen tijdig en juist voorbereid.

WAAROM IS DEZE ROL IETS VOOR JOU?

Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?

• Mbo 4, eventueel aangevuld met een logistieke opleiding;
• Eventueel heb je enkele jaren werkervaring binnen Customer Service (in de logistiek);
• Proactieve en gemotiveerde houding;
• Administratieve vaardigheden;
• Sociale en communicatieve vaardigheden;
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Basiskennis van Microsoft Excel, zoals pivot tables;

HIER KOM JE TE WERKEN

Jouw werkplek is op een van onze locaties in Venray, waar wij een campus hebben van maar liefst vier warehouses! Daar word je onderdeel van het Customer Service Team, bestaande uit 5-10 collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat de relatie met de klant goed is. Dat doen jullie binnen een gedreven en profesionele sfeer, waar veel ruimte is voor plezier en verbinding! Je rapporteer naar de Office Supervisor en jouw werktijden variëren tussen 08:00 en 18:00 uur.

WAT KRIJG JE NOG MEER VAN CEVA LOGISTICS?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen! Het is een dynamische omgeving met mooie uitdagingen, waardoor geen dag hetzelfde is. Onze streve is het bieden van de beste logistieke service richting onze klanten, waarbij onze focus ligt op onze doelstellingen behalen en efficiëntie! Deze functie biedt ruimte voor groei, plezier en verbinding. Wellicht is dit jouw eerste stap van een mooi carrièrepad binnen CEVA Logistics. De mogelijkheden zijn eindeloos!

Daarnaast bieden wij jou het volgende aan:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.593 en € 3.547 plus 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van o.a. je werkervaring en opleidingsniveau);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Deelname aan ons eigen CEVA-cao (te vinden via deze link);
• 25 vakantiedagen, 5 ADV-dagen en de mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
• Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10,0 km woon-werkafstand;
• Toegang tot allerlei lesmateriaal in onze eigen CEVAcademy om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen;

SOLLICITATIEPROCES

Wil je graag in aanmerking komen voor deze rol? Dan stuur jouw solliciatie met cv (brief is optioneel) naar Remco Hendrikx, Corporate Recruiter, via e-mail naar remco.hendrikx@cevalogistics.com , tevens ook telefonisch bereikbaar via +31 (0)6 83 22 25 39.

Na jouw sollicitatie te hebben ontvangen, zullen wij deze bekijken. We laten snel weten of je op gesprek mag komen en gebruik ik ons contact om alvast verder kennis te maken! #LI-RH1

Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. Middels ons aanbod van verschillende ontwikkelmogelijkheden, zorgen we samen dat jij succesvol kunt zijn! Deze rol is de eerste stap naar een breed carrièrepad binnen bij CEVA. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos. We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière. DARE TO GROW!