Chargé Service Clients Import Inland Haulage (H/F) - Contrat intérim

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.
Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.

Contrat en intérim (3 mois - Juin à fin août)

MISSION :

Sous l’autorité du Responsable Import Inland Haulage, vous assurez la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l’information client avec le maximum d’anticipation.

RESPONSABILITES :

Vous effectuez la saisie dans le système informatique interne de la prise de commande selon les instructions des clients pour les positionnements en carrier haulage en coordination avec le service Logistique et saisissez la taxation du transport.

Vous vous assurez de la conformité du statut douanier des marchandises avant leur livraison et suivez la réalisation des opérations jusqu’à leur livraison.

Vous validez les bons à délivrer aux clients waybill lorsque le client demande un transport.

Vous êtes le point d’entrée de clients « grands comptes » et communiquez toute information nécessaire au portefeuille dont vous avez la responsabilité.

Vous assurez le suivi des dysfonctionnements.

Vous commercialisez les prestations annexes au transport maritime auprès des clients dont vous êtes le point d’entrée.

PROFIL ET COMPETENCES :

De niveau L3/M2 en Commerce International, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et votre anglais vous permet de communiquer avec aisance.

Vos qualités relationnelles seront essentielles pour communiquer avec vos nombreux interlocuteurs.

Rapidement autonome, votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre réactivité contribueront à forger votre réussite dans ce poste.

Come along on CMA CGM’s adventure !