CMA Ships, filiale du Groupe CMA CGM, couvre toutes les facettes de l'activité maritime : de la gestion de la flotte des navires à celle des membres d'équipage.
CMA Ships c'est aussi des équipes d’experts chargés de mettre en place des solutions innovantes et de rendre les navires CMA CGM toujours plus performants sur le plan énergétique.
LE RÔLE
Dans un environnement de gestion maritime international en constante évolution, le poste contribue à l'excellence opérationnelle de CMA SHIPS en pilotant une démarche structurée et pérenne d'amélioration continue.
La mission consiste à identifier et prioriser les opportunités d'amélioration, piloter des initiatives transversales et accompagner les équipes dans l'application cohérente des méthodologies Lean et de résolution de problèmes.
QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?
Conformément aux standards de l'entreprise, vous devrez :
- Vous conformer au SMI (Système de Management Intégré) ainsi qu'à toutes les règles et réglementations internationales pertinentes ;
- Exercer l'ensemble de vos fonctions conformément aux politiques qualité, santé, sécurité, environnement et éthique ;
- Proposer un plan d'amélioration continue de la performance, faisant l'objet d'un suivi et d'une revue périodiques.
Plan d'amélioration continue
- Identifier, évaluer et proposer la priorisation des opportunités d'amélioration pouvant découler des revues de processus, audits, non-conformités, incidents, quasi-accidents (near-misses), inspections PSC, enquêtes, observations de vetting et retours d'expérience opérationnels ;
- Maintenir et suivre les initiatives d'amélioration continue ;
- Assurer le suivi de l'avancement, rendre compte des résultats et veiller à ce que les améliorations soient pérennes dans le temps ;
- Piloter les projets d'amélioration sélectionnés tout en accompagnant les équipes dans la conduite de leurs propres initiatives ;
- Animer des ateliers transversaux et coordonner les parties prenantes ;
- Consolider les indicateurs d'amélioration continue et rendre compte des tendances, risques et recommandations.
Méthodes et partage des connaissances
- Standardiser les outils et méthodes de gestion des retours d'expérience ; veiller à ce que l'expérience soit capitalisée ;
- Accompagner et coacher les différentes directions dans le renforcement des méthodes d'analyse des causes racines et de résolution de problèmes ;
- Garantir la bonne application de ces techniques ;
- Animer régulièrement des réunions de revue ;
- Définir, suivre et communiquer sur les indicateurs associés ;
- Identifier les tendances transverses à la flotte et les problèmes récurrents ;
- Développer et encourager le partage des bonnes pratiques et des enseignements tirés au sein de la flotte et des directions à terre.
Audit interne
- Participer au programme d'audit interne.
QUI RECHERCHONS - NOUS ?
- Diplôme de niveau Bac+5 (Master) en ingénierie, études maritimes ou qualité, ou expérience équivalente en tant qu'officier de la marine marchande ou superintendant, avec une spécialisation en amélioration continue ;
- Excellentes compétences orales, rédactionnelles et de présentation en anglais ;
- Expertise des outils d'amélioration continue (Lean, analyse des causes racines (RCA), Analyse des Modes de Défaillance et de leurs Effets (AMDEC/FMEA)) ;
- Qualification d'auditeur interne (ISO / ISM) ;
- Au moins 5 ans d'expérience en amélioration continue, excellence opérationnelle ou amélioration des processus, dont une part significative acquise dans un environnement opérationnel régulé ;
- Expérience maritime appréciée (gestion maritime, à bord ou en superintendance technique/marine) ;
- Expérience probante et réussie dans l'animation d'ateliers et la gestion de projets transversaux sans autorité hiérarchique ;
- Capacité à traduire les données en recommandations et décisions claires.
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