IT Change Communication Professional / Assistant Communication IT en alternance

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

CEVA Logistics fournit des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour relier les personnes, les produits et les fournisseurs dans le monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour réaliser notre vision : être l'un des 5 premiers fournisseurs mondiaux de services logistiques.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et responsabiliser notre équipe diversifiée et mondiale afin de co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions de logistique contractuelle et de transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise le développement personnel, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR ! En rejoignant CEVA Logistics, vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage à atteindre l'excellence dans tout ce qu'elle fait. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale en devenant un leader mondial dans l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons à croître à un rythme rapide, oserez-vous « grandir » avec nous ?

YOUR ROLE

The IT Change and Communications professional will play a pivotal role in helping Change and communication manager to execute communication and change management strategies for the IT department and its interactions with CEVA Operations and functions and its ecosystems of partners. 
 

WHAT ARE YOU GOING TO DO?

• To contribute and create communication plans: Contribute and support communication manager on comprehensive communication plans for IT initiatives, ensuring alignment with overall company objectives.
• Crisis Communication: support crisis communication to manage and mitigate any IT-related issues.
• Content Creation: Produce high-quality content, including IT newsletters, blog posts, and social media updates, to highlight IT projects and achievements, promote employer branding and showcase CEVA digital transformation. 
• Internal Communication: Support and drive internal communication within the IT department and across the organization to ensure transparency and alignment.
• Event Management: Plan and execute IT-related events and workshops to promote knowledge sharing and engagement.
• Metrics and Reporting: Monitor and report on the effectiveness of communication strategies and campaigns, using data to drive continuous improvement.
• Taking part in Change Management: Support, develop and implement change management strategies to support IT initiatives, ensuring smooth transitions and minimizing disruptions. This includes preparing and supporting individuals and teams through change, managing resistance, and ensuring that changes are effectively communicated and adopted.
• Taking part in Organizational Change Management (OCM): Support organizational change management efforts, ensuring that changes are effectively communicated, adopted, and sustained across the organization. This includes, helping to develop OCM strategies, conducting impact assessments, and providing support and training to employees during transitions.

VOTRE RÔLE

Le gestionnaire du changement et de la communication en informatique jouera un rôle essentiel en aidant le responsable du changement et de la communication à mettre en œuvre des stratégies de communication et de gestion du changement pour le département informatique et ses interactions avec les opérations et les fonctions de CEVA et ses écosystèmes de partenaires.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

• Contribution et création des plans de communication : Contribuer et soutenir le responsable de la communication sur des plans de communication complets pour les initiatives informatiques, en veillant à l'alignement sur les objectifs globaux de l'entreprise.
• Communication de crise : soutenir la communication de crise afin de gérer et d'atténuer tout problème lié aux technologies de l'information.
• Création de contenu : Produire un contenu de haute qualité, y compris des bulletins d'information sur l'informatique, des articles de blog et des mises à jour sur les médias sociaux, pour mettre en évidence les projets et les réalisations informatiques, promouvoir la marque de l'employeur et mettre en évidence la transformation numérique de CEVA.
• Communication interne : Soutenir et conduire la communication interne au sein du département IT et dans l'ensemble de l'organisation afin d'assurer la transparence et l'alignement.
• Contribution aux événements : Planifier et exécuter des événements et des ateliers liés à l'informatique afin de promouvoir le partage des connaissances et l'engagement.
• Mesures et rapports : Contrôler et rendre compte de l'efficacité des stratégies et des campagnes de communication, en utilisant les données pour favoriser l'amélioration continue.
• Participation au changement : Soutenir, développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour soutenir les initiatives informatiques, en assurant des transitions harmonieuses et en minimisant les perturbations. Il s'agit notamment de préparer et d'accompagner les individus et les équipes dans le changement, de gérer les résistances et de veiller à ce que les changements soient communiqués et adoptés de manière efficace.
• Participation au changement organisationnel (OCM) : soutenir les efforts de gestion du changement organisationnel, en veillant à ce que les changements soient efficacement communiqués, adoptés et maintenus dans l'ensemble de l'organisation. Il s'agit notamment de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de gestion du changement organisationnel.

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

• Master degree in Communications, Marketing, Public Relations, or a related field.
• Preferred background in logistics / supply chain or IT industry
• Minimum of 1 year in a communications role, strong business communication background, proficiency in content creation and digital marketing tools, problem-solving skills, and the ability to think strategically and analytically.
•  Experience with change management, familiarity with project management tools and software, knowledge of Social media, Collaboration tools and Web Analytics
• Excellent verbal & writing skills in English.
• Clear communicator with excellent interpersonal skills, able to build effective relationships with internal partners. 
• Strong analytical skills
• Proactive and a keenness to learn on the job

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Master en communication, marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe.
• Minimum 1 an dans un rôle de communication, solide expérience en communication d'entreprise, maîtrise de la création de contenu et des outils de marketing numérique, compétences en résolution de problèmes et capacité à penser de manière stratégique et analytique.
• De préference, expérience dans le domaine de la logistique, de la chaîne d'approvisionnement ou des technologies de l'information.
• Expérience dans la gestion du changement, familiarité avec les outils et logiciels de gestion de projet, connaissance des médias sociaux, des outils de collaboration et de l'analyse Web.
• Excellentes compétences verbales et rédactionnelles en anglais.
• Communication claire avec d'excellentes compétences interpersonnelles, capable d'établir des relations efficaces avec les partenaires internes.
• Solides compétences analytiques.
• Proactif et désireux d'apprendre sur le tas.

Additional information :

Place of work : Puteaux

Type of contract : apprenticeship contract

Contract duration : 2 years

Start date : as soon as possible

Informations complémentaires : 

Lieu de travail : Puteaux

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée du contrat : 2 ans idéalement

Date de démarrage : Dès que possible

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation. 

Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.

En tant qu'organisation mondiale et en tant que membre du groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de nos activités ; ce n'est qu'en reflétant les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pourrons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation. 

Veuillez noter que les processus de recrutement légitimes de CEVA Logistics incluent la communication avec les candidats par le biais de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou par l'intermédiaire de l'adresse électronique officielle de l'entreprise : firstname.lastname@cevalogistics.com. Nous vous recommandons de ne pas répondre à des propositions commerciales et/ou des offres non sollicitées émanant de personnes que vous ne connaissez pas.