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ID:  532456
Location: 

Sao Paulo, BR

IT Field Support Administrator LATAM

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

RESUMO

 

Responsável por entregar e suportar soluções de RPA (Robotic Process Automation), automações dentro do prazo e orçamento acordados, trabalhando diretamente com os negócios da CEVA e interagindo com outras equipes de TI conforme necessário.

 

 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
 

  • Desenvolver automações RPA na ferramenta Automation Anywhere;
  • Monitorar claramente o progresso das atividades de desenvolvimento atribuídas e relatar rotineiramente o status.
  • Identificar e relatar proativamente as áreas em que pode ocorrer excesso de tempo ou orçamento, solicitando aprovação adicional por mais tempo antes de continuar.
  • Interagir com clientes internos da CEVA, clientes externos da CEVA e outros recursos de TI da CEVA para identificar oportunidades, compreender os requisitos, fornecer dados, projetar e construir as automações.
  • Documentar soluções completas para entrega à equipe de suporte.
  • Seguir todos os processos de controle de mudanças apropriados.
  • Atuar como um especialista no assunto para o departamento de TI, fornecendo assistência / suporte de próximo nível para a equipe de suporte de aplicativos (não é uma função de suporte principal, mas as solicitações de suporte podem ser escaladas para a equipe).
  • Identificar oportunidades e fazer recomendações para melhorar a resiliência, confiabilidade e eficiência dos produtos dentro da plataforma de RPA.
  • Executar  ajuste/suporte de soluções de automações conforme necessário.
  • Treinar e ensinar outros membros da equipe conforme necessário.

 

 

 

REQUISITOS

 

  • Superior completo ou cursando
  • Inglês avançado
  • Boa interpretação lógica
  • Conhecimento em SQL
  • Recomendável ferramentas Automation Anywhere
  • Residir em São Paulo  

 

O QUE OFERECEMOS?

 

Na CEVA Logistics, apoiamos e valorizamos a diversidade e não fazemos distinção de candidatos com deficiência, genêro, orientação sexual, raça/etnia ou idade. Promovemos um ambiente acolhedor, seguro, diverso e inclusivo, que incentiva a troca de conhecimentos e experiências, sempre com muito respeito às diferenças.

 

Com uma cultura sólida de reconhecimento e oportunidades internas, queremos que nossos colaboradores cresçam, se desenvolvam e façam parte de nossa jornada. Oferecemos um pacote de benefícios competitivos do setor. Aqui possuímos uma meta ousada de crescimento profissional interno, então, se quiser trabalhar para um dos principais operadores logística do mundo, se inscreva nas nossas posições em aberto.

 

SUA JORNADA

 

Valorizamos o seu crescimento profissional e pessoal. É por isso que compartilhamos muitas oportunidades para iniciar sua jornada na CEVA. Junte-se à nós para uma carreira desafiadora.

Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).

Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.

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