Rating & Billing Specialist

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?

Nombre del puesto:  Profesional de Producto (Aéreo/marítimo, CL, terrestre).

Resumen: Responsable de proporcionar o supervisar diversos procesos de productos y cadenas de suministro mediante sus conocimientos profesionales y técnicos avanzados en una amplia gama de políticas, programas y prácticas de productos y cadenas de suministro. Enfocado en operaciones internas y un contacto más limitado con el cliente final. Este es un rol amplio que tiene los siguientes títulos de trabajo globales asociados:

Reporta a: Reporta a un Gerente/Experto de Producto, en algunos casos pueden reportar a los roles de Función o Liderazgo.

Supervisa: Puede tener deberes de supervisión diariamente.

Responsabilidades:

• Puede supervisar al personal, lo que incluye la contratación, capacitación, evaluación del desempeño y recomendaciones de compensación; el personal supervisado suele estar en el nivel de operador/administrador.

• Supervisar o revisar, completar y procesar diversos documentos, informes, auditorías, revisiones de calidad y áreas relacionadas para completar las operaciones y garantizar la comunicación.

• Proporcionar análisis básicos y especializados de los resultados financieros, de transporte y de operaciones para garantizar el cumplimiento y la aplicación de políticas, programas y prácticas. Se involucra en operaciones estándares y/o grandes/complejas y lidera su implementación y cambio.

• Proporcionar retroalimentación y orientación sobre las operaciones actuales o propuestas, el desempeño del proveedor, el estado de las operaciones, reclamos y áreas relacionadas; ayuda a recibir comentarios de los clientes y coordina recursos y respuestas según sea necesario.

• Analizar y revisar las operaciones, los resultados, los comentarios y la información relacionada con el producto y la cadena de suministro de manera continua para determinar las tendencias, extraer conclusiones, interpretar los hallazgos y presentar los resultados, las propuestas y las recomendaciones a la gerencia.

• Asegurar la precisión de procesos y bases de datos más estándar a muy complejos a través de auditorías, consultas y revisiones operativas; Trabaja con equipos para resolver discrepancias.

• Asistir con el desarrollo de productos y cadenas de suministro u objetivos de proyecto o programa, que incluyen presupuestos, plazos, materiales, personal y otros requisitos del proyecto, recibe orientación y presenta información a la gerencia; Puede desarrollar y gestionar áreas de alcance o impacto moderado.

• Interpretar y aplicar las políticas y procedimientos del departamento, asistir con las leyes, reglas y regulaciones aplicables; garantiza el cumplimiento de los procesos y las operaciones; y recibe orientación dentro de estas áreas según sea necesario.

• Realiza otras tareas que se le asignen.

Conocimientos y habilidades: Conocimiento profesional, general y avanzado, de productos y cadena de suministro. Entender, interpretar y aplicar las políticas y procedimientos del departamento, las leyes, reglas y regulaciones dentro del producto y la cadena de suministro. Si corresponde, supervisión de habilidades, evaluación y recomendaciones con respecto al personal. Revisar, completar, desarrollar y analizar información. Trabaja en equipo para el desarrollo y gestión de proyectos. Excelentes habilidades de gestión del tiempo, analíticas, consultoría y negociación.

Habilidades de PC; Aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Operando en un entorno tanto de equipo como de colaborador individual. Comunicarse con compañeros de trabajo para proporcionar y recibir orientación.

Alcance: Aplican principios estándares propios de la profesión con operaciones más pequeñas, los roles intermedios aplican una amplia gama de principios complejos en un rango de operaciones, y los roles de mayor jerarquía aplican principios especializados o técnicos en operaciones grandes o muy complejas.

Educación: Título universitario en cadena de suministro, administración de empresas o área relacionada.

Idioma: inglés intermedio, capaz de establecer una conversación de negocios.

Experiencia: Se requieren menos de dos años de experiencia profesional en productos y cadenas de suministro, para los roles intermedios se requieren de dos a cinco años de experiencia y para los roles de mayor jerarquía se requieren al menos cinco años de experiencia, incluida la experiencia con programas u operaciones especializadas o técnicas.

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation. 

Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.